от administrator | 29.11.2021 | Бизнес
NPS (Net Promoter Score) – это цифровое выражение лояльности клиентов. На этот показатель все чаще ориентируется бизнес. И это неудивительно – конкуренция обостряется, привлечение клиентов обходится все дороже и, если Вы не контролируете уровень лояльности клиентов,...