от Наталья Церковникова | 17.01.2022 | Бизнес
В век изобилия и избыточных мощностей, бизнес испытывает дефицит клиентов. Пандемия подарила нам ускоренную диджитализацию и переместила все наши коммуникации в онлайн. Это еще больше обострило конкуренцию в информационном поле, расходы на рекламу выросли, а клиентов,...
от Наталья Церковникова | 18.12.2021 | Бизнес
По данным Комитета Статистики, в Украине женщины руководят около 30 % предприятий. Основная часть из них приходится на долю коммунальных предприятий. Показательно и то, что больше всего женщин – руководителей в регионах, а в Киеве доля женщин руководителей всего 26%....
от Наталья Церковникова | 17.12.2021 | Бизнес
Я давно заметила, что люди, которые любят музыку (не просто слушают в телефоне одно и тоже, чтобы не слышать окружающих), а действительно любят, интересуются, разбираются… – такие люди гораздо умнее и интереснее, талантливее. Смотришь на менеджера...
от Наталья Церковникова | 12.12.2021 | Бизнес
Украинский дискурс (люблю это слово) захвачен экспертами – прогнозистами. Все знают, что будет! Ничего никогда не сбывается, но это никого не смущает… Смешно, конечно, но немного жаль, что исказилось понятие экспертности, профессионализма. У Льва Семеновича Выготского...
от administrator | 29.11.2021 | Бизнес
NPS (Net Promoter Score) – это цифровое выражение лояльности клиентов. На этот показатель все чаще ориентируется бизнес. И это неудивительно – конкуренция обостряется, привлечение клиентов обходится все дороже и, если Вы не контролируете уровень лояльности клиентов,...
